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據(jù)美媒報道，一位女士在亞馬遜上下單訂購了三卷衛(wèi)生紙，最后竟然扣款7000多美元，而亞馬遜無法退還錢款。

Barbara Carroll是一位大樓管理員，負(fù)責(zé)保潔工作。3月她從亞馬遜上購買了三箱衛(wèi)生紙，并配送到家里。幾天后，她查看銀行賬單才發(fā)現(xiàn)這筆訂單竟然扣款了7000美元。

她感到很疑惑，便查看了詳細(xì)訂單。

Carroll表示：“三盒衛(wèi)生紙價格為88.17美元，但是運(yùn)費(fèi)為7455美元，訂單總價就達(dá)到了7543.12美元。我開始很驚恐，但是后來想‘這是畢竟是亞馬遜平臺，相信亞馬遜一定會處理好的’。”

但是她表示，亞馬遜無能為力，因為她是從第三方賣家那購買的。

Carroll說：“貨運(yùn)擔(dān)保沒有涉及到這部分收費(fèi)，所以亞馬遜沒有采取任何行動。我愿意支付費(fèi)用，但前提是收費(fèi)是合理的?！?

Carroll認(rèn)為這個收費(fèi)不合理，她會繼續(xù)反抗此收費(fèi)。

記者聯(lián)系了亞馬遜，但是亞馬遜暫時還沒有做出回應(yīng)。

消費(fèi)者行動組織中心的專家表示，在線支付時最好使用信用卡，而不是借記卡。借記卡付錢就像支付現(xiàn)金一樣，而信用卡會則會有額外的保護(hù)機(jī)制。

你是否也對此表示不解呢，反正小編是對此表示不解。