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作為賣(mài)家，如果買(mǎi)家下單后你的貨物還沒(méi)有正式發(fā)出，可以全額退款處理，取消發(fā)貨即可；但如果已經(jīng)發(fā)貨了，能攔截回來(lái)的就盡快攔截回來(lái)，如果實(shí)在無(wú)法截回來(lái)就告知買(mǎi)家產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，建議等收到貨后，看看產(chǎn)品再?zèng)Q定是否退貨。當(dāng)然也有些買(mǎi)家比較難伺候的，非要你現(xiàn)在就處理退貨，那你可以根據(jù)產(chǎn)品的成本來(lái)與買(mǎi)家協(xié)商退款部分怎么處理，如果是低價(jià)產(chǎn)品，就退款給買(mǎi)家并請(qǐng)求其留個(gè)評(píng)價(jià)；如果是高價(jià)產(chǎn)品，那么建議按照正常流程，讓買(mǎi)家拒絕收貨退回原倉(cāng)庫(kù)。

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