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作者:巨東物流??|??發(fā)布時間:2021-08-24 11:26??|??來源:FBA知識????關(guān)注量:
今天給大家介紹一下亞馬遜又出保險新規(guī)定!的相關(guān)知識點,巨東物流專注11年亞馬遜FBA代理操作業(yè)務(wù),積累了多年的亞馬遜FBA物流經(jīng)驗,希望以下這篇文章可以幫到您。
根據(jù)通知可以看出,保險新規(guī)將于9月1日起正式執(zhí)行,執(zhí)行對象是所有符合要求的亞馬遜賣家,并對逾期未完成保單資料上傳的賣家進行封店處理。
那么,這一新政因何而來?對賣家是利好還是大坑?又有哪些需要注意的地方?本文中孟老師將為廣大賣家逐一分解。
保險政策解讀:買賣糾紛下的大勢所趨
買賣糾紛應(yīng)該是任何一個購物平臺都逃不開的問題,這一糾紛除了困擾買賣雙方之外,也會偶爾對平臺造成一些影響。
對于買家來說,確實會遇到一些如未收到貨物、貨不對板、退貨未退款、賣家拒不退貨等由賣家主觀引起的惡性情況。A-To-Z政策下,買家可以聯(lián)系亞馬遜客服,亞馬遜將介入直接解決客戶的問題,賠償金額小于1000美元時,平臺先承擔(dān)賠款成本,情節(jié)嚴重時再追究賣家責(zé)任。
而對于賣家來說,不少人應(yīng)該都有遇到惡意索賠或者同行惡意下單然后索賠的情況,而A-To-Z政策同樣會對這種情況提供解決方案,當客戶發(fā)起索賠case時,亞馬遜會使用先進的欺詐和濫用檢測系統(tǒng)與內(nèi)部的獨立保險欺詐專家團隊相結(jié)合來分析該case。如果判斷該索賠case合理,則會通知賣家,如果是未經(jīng)證實、輕率或濫用規(guī)則的case,亞馬遜將直接給予拒絕。
對于向賣家提出的有效的財產(chǎn)損失和人身傷害索賠,針對1000美元以下的索賠金額,亞馬遜將負責(zé)解決并承擔(dān)賠償金。據(jù)悉,目前亞馬遜上80%以上的索賠問題都是1000美元以下的索賠。同時,這些case不會影響到賣家的訂單缺陷率。
以上就是亞馬遜又出保險新規(guī)定!的內(nèi)容就為大家講到這里,更多亞馬遜FBA知識,盡在巨東物流。 因為政策時常變化,物流方案會隨著變動,如有貨物進口出口等業(yè)務(wù),可點擊右下角立即咨詢。巨東物流將為您提供一站式服務(wù) 。
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2025-03-10 11:10今天給大家介紹一下 亞馬遜 FBA 新規(guī):超 270 天未動銷商品將強制移除? 的相關(guān)